Перейти к содержанию

Частые проблемы

Решения самых распространённых ситуаций при запуске и работе панели.

Видеокарта не видна в виртуальной машине

Симптомы: в devmgmt.mscDisplay adapters нет вашей карты (только базовый адаптер), либо в настройках панели VendorID/DeviceID не определяются.

Решение:

  1. Убедитесь, что на основном ПК установлены драйверы видеокарты нужной версии (см. Шаг 4).
  2. Выключите виртуальную машину и заново запустите Crux_GPU.bat, указав имя VM.
  3. Запустите VM и проверьте devmgmt.msc ещё раз.

Без драйверов на хосте проброс не сработает

Если на основном компьютере драйвер не установлен или устарел - пробрасывать нечего. Сначала драйвер на хосте, потом проброс.

VendorID / DeviceID не определяются автоматически

Симптомы: в настройках панели ошибка «could not detect - enter manually».

Решение:

  • Чаще всего причина - видеокарта не проброшена или не установлены драйверы. Проверьте предыдущий пункт.
  • Если карта в devmgmt.msc видна, но автоопределение не сработало - нажмите «АВТО-ОПРЕДЕЛЕНИЕ» ещё раз либо впишите значения вручную.

Ошибка файлов Nvapi при запуске CS2

Симптомы: CS2 не запускается и выдаёт ошибку, связанную с файлами nvapi.

Решение:

  1. Откройте Проводник и перейдите на диск C:.
  2. В строке поиска (справа вверху) введите nvapi.
  3. Дождитесь окончания поиска и удалите все найденные файлы - абсолютно все.
  4. Запустите CS2 заново.

Tip

Если ошибка повторяется - проверьте, что драйверы видеокарты проброшены корректно и установлена рекомендованная версия для вашей карты.

Чёрные полосы на фоне окна в виртуальной машине

Это не ошибка панели, а особенность вывода Hyper-V в режиме Enhanced Session (VMConnect). На работу не влияет. Если мешает - подключайтесь к VM по обычному RDP или отключите расширенный сеанс.

Не нашли свою проблему?

Напишите в техподдержку - поможем.